Esta historia comienza con un café… pero termina con una gran lección de marketing emocional.
En una pequeña cafetería francesa, el cartel era claro:
“Un café”: 7 €
“Un café, por favor”: 4,25 €
“Buenos días, un café por favor”: 1,40 €
No era una broma. Era una estrategia.
¿Qué buscaban?
Más que educar en modales, lograron 3 cosas:
1. Viralidad orgánica: El cartel se hizo famoso en redes y medios.
2. Conexión con los clientes: Los hizo sonreír, pensar… y volver.
3. Un storytelling poderoso: Sin grandes presupuestos ni campañas.
¿Y si aplicas esto a tu negocio?
Aquí te dejamos 5 ideas inspiradoras para conectar emocionalmente con tus clientes (sin gastar más):
1. Detalles que humanizan
Una nota escrita a mano, una frase amable en la bolsa o ticket.
Pequeños gestos → grandes conexiones.
2. Espacios diseñados para ser fotografiados
Un rincón con una frase inspiradora, un plato visualmente irresistible.
Si lo hacen foto, lo comparten.
3. Promos con sentido emocional
No siempre es bajar el precio.
Ejemplo: “Si vienes con alguien que tuvo un mal día, les damos postre gratis.”
4. Refleja valores que conecten
¿Tu marca habla de respeto, amor propio o comunidad?
Exprésalo en tu espacio, tu web o tus publicaciones.
5. Crea curiosidad
Usa frases provocadoras en tu cartel o menú, como:
“Este café sabe mejor si sonríes antes de beberlo.”
