Si alguna vez sentiste que tenías que comprar ya porque algo estaba “casi agotado”, has sido víctima de una de las estrategias más efectivas del marketing: la escasez percibida.
¿Qué es la escasez percibida?
Es cuando una marca genera urgencia mostrando que el producto es limitado, aunque no siempre lo sea en realidad.
Zara lo hace con frases como:
“Queda solo 1”
“Últimas unidades”
“Agotándose rápido”
Nuestro cerebro interpreta esto como una amenaza de pérdida y cuando creemos que podemos perder algo… lo deseamos más.
¿Por qué funciona?
Porque activa el sesgo cognitivo del FOMO (miedo a quedarse fuera) y eso acelera la decisión de compra, reduce la comparación y genera ventas rápidas.
> Dato curioso: Las plataformas de viajes también lo usan con frases como “5 personas están viendo este hotel” o “solo queda una habitación”.
¿Cómo aplicar este efecto en tu negocio?
Aquí van 7 trucos de escasez percibida que puedes adaptar:
- Ofertas con fecha límite real
→ Indica claramente “válido hasta el domingo” y cúmplelo. - Stock limitado visual
→ Muestra la cantidad exacta que queda (real o ajustada estratégicamente). - Testimonios recientes
→ Incluye frases como “lo compré antes de que se acabara” para aumentar la urgencia. - Colores o tallas limitadas
→ Aunque tengas muchos, destaca que solo hay 1-2 opciones disponibles en ciertas variantes. - Temporadas o ediciones especiales
→ “Disponible solo este mes” o “Edición limitada”. - Contadores regresivos en tu web
→ Muy efectivos en lanzamientos y promociones. - Acceso exclusivo
→ “Reservado para las primeras 20 personas” o “cupos limitados”.
¿Qué marcas lo usan (además de Zara)?
Nike: lanzamientos por drops limitados.
Airbnb: alerta de demanda alta.
Shein: límite de piezas por carrito.
Apple: espera de stock incluso en productos recurrentes.
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Lo importante es la percepción, no siempre necesitas tener poco stock, necesitas transmitir que se acaba.
El truco no es mentir. Es crear contexto, la gente no actúa por lógica, actúa por emoción.
